תקנון האתר
ברוכים הבאים לאתר B COSMIC - ליין מוצרי האיפור המקצועי מבית יוסי ביטון .
הנכם מוזמנים לבחור מוצרים לרכישה ולהוסיפם אל סל הקניות . בכל שלב במהלך הרכישה תוכלו לגשת אל סל הקניות ולצפות במוצרים אשר רכשתם – להוסיף או להסיר מוצרים.
בסיום תעברו למסך התשלום לשם ביצוע מילוי פרטים ותשלום למען השלמת הרכישה.
בשלב התשלום תדרשו להשלים פרטים אישיים נוספים כמו כתובת משלוח , מס' טלפון וכו' .
חשוב לציין אנו משתמשים בטכנולוגיה המתקדמת ביותר לקניה בטוחה ברשת , הרכישה הינה בטוחה ומאובטחת ולכן מתאמי ביטחון החברה אינה שומרת במאגריה את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח.
האתר מאפשר ללקוחותיו לבצע רכישות גם באמצעות שיחה טלפונית , ניתן להזמין ולשלם עבור מוצרים המוצגים באתר בשיחה עם נציג בסניף הראשי בחיפה ולבצע תשלום באמצעות כרטיס האשראי שבבעלותו .
מוזכר בזאת שעל מנת להבטיח את ביצוע ההזמנה של הלקוח מחויב הלקוח במסירת פרטים מלאים ונכונים כנדרש.
החברה מציינת בזאת שמסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית ועונשים גבוהים בחוק .
נציג האתר יידעו את הלקוח במקרים בהם קיים חוסר במלאי / או במקרים של סירוב תשלום עבור ההזמנה שביצע הלקוח .
החברה רשאית בכל עת ועפ"י שיקול דעתה הבלעדי לשנות תקנון זה.
הלקוח לא רשאי לעשות שימוש מסחרי באתר , לבצע כל שימוש לא חוקי או לא מורשה באתר ובתכניו , לרבות העתקה , הפצה , שיכפול , הצגה או שימוש לכל מטרה אחרת .
המחירים באתר הינם כוללים מע"מ ולפי מחירון צרכן.
מדיניות החזרות וביטול עסקה
חברת יוסי ביטון דוגלת במתן שירות מהיר ואיכותי לכל לקוחותיה
החזרת מוצרים הינה בכפוף למדיניות החברה וחוק הגנת הצרכן המפורט להלן :
במידה והתקבל מוצר שאינו תואם לציפיות הלקוח ניתן להחזירו בצירוף חשבונית עסקה מקורית לסניף הראשי בחיפה בכתובת שדרות ההסתדרות 177 באריזתו המקורית שאינה פגומה , אריזתו לא נפתחה ולא נעשה בו כל שימוש , עד 14 יום מתאריך קבלת המוצר .
בעמידה בתנאים הנ"ל יתבצע זיכוי עד 14 יום מתאריך קבלת המוצר חזרה , בקיזוז 35 ₪ דמי משלוח .
החברה זכאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או סך של 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם.
ההחזר יבוצע באמצעות צ'ק שישלח ללקוח תוך 14 יום מהחזרת המוצר או לחילופין זיכוי כרטיס אשראי איתו בוצעה העסקה .
לפרטים בנושא החזרת מוצרים ניתן לפנות במייל : [email protected]
מדיניות משלוחים
.כל ההזמנות מטופלות בימי חול א'-ה' , ההזמנות הנעשות בשישי שבת /ערבי חג וכו' יטופלו בסיומם.
אספקת המוצרים נעשית ע"י חברת שליחויות , המשלוח יגיע ללקוח עד 5 ימי עסקים ( לא כולל שבת וחג) בהתאם לכתובת האספקה,
בתיאום טלפוני
מסגרת הזמן המוצגת לעיל תהיה רחבה יותר עבור איזורים רחוקים.
עלות משלוח 35 ₪ , משלוח חינם בקניה מעל 400 ₪ .
לפרטים בנושא משלוחים ניתן לפנות במייל : [email protected] .
